RETOURNEREN & RUILEN

 

Welke artikelen mogen worden geretourneerd:

Kleding mag geen vlekken bevatten van make-up of andere vlekken.

Kleding mag niet gewassen of gedragen zijn en alle originele kaartjes en labels moeten nog aan de kledingstukken bevestigd zitten.

Artikelen moeten in de originele staat worden geretourneerd.

Ongebruikte en onbeschadigde artikelen kunnen worden geruild en/of geretourneerd worden als ze voldaan aan deze voorwaarden.

Artikelen kunnen dan binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd.

 

Welke artikelen niet geruild en niet geretourneerd kunnen worden:

Helaas kunnen wij geen retournering of ruiling accepteren voor de volgende artikelen:

Oorbellen en andere accessoires ivm. hygienische redenen.

Ondergoed en zwemkleding ivm. hygiene.

Artikelen die specifiek zijn gepersonaliseerd of aangepast.

Artikelen uit de SALE.

 

Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde artikel, bieden we de volgende opties aan:

Terugbetaling van het aankoopbedrag van artikel (excl. verzendkosten) op de oorspronkelijke betaalmethode.

Ruilen voor een ander artikel van gelijke waarde (excl. verzendkosten)

 

Retour verzoek insturen: 

Om een retourverzoek in te dienen, stuur een email naar onze klantenservice hipenhappyfashio@gmail.com 

met de volgende informatie:

Je naam:

Adres:

Telefoonnummer:

Emailadres:

Ordernummer:

De reden voor retournering:

Het artikel dat je wil retourneren:

 

Na ontvangst van je verzoek, neemt Hip & Happy Fashion contact met je op om procedure verder met je af te handelen.

Hip & Happy Fashion is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte pakketjes.

Draag dus altijd zelf goed zorg voor het retourneren van de bestelling.